О нас

 

В рамках проведения административной реформы, одной из целей которой является совершенствование системы обслуживания населения в жилищно-коммунальной сфере и объединение всех организаций, оказывающих коммунальные услуги, а также создания единой базы данных, для удобства абонентов создан Центр Коммунальных Услуг.

Работают 22 стационарных территориальных участков (48 касс) и 2 выездных, охватывающие все районы города Шахты, в которых абонент может не только оплатить коммунальные услуги, но и получить ответ на интересующие его вопросы. На участках созданы комфортные условия для граждан г. Шахты.

 

 

ООО «Центр Коммунальных Услуг» - специализированная организация, осуществляющая деятельность по организации и проведению расчетов за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) между организациями, оказывающими услуги и гражданами – потребителями услуг.

                                           Основными видами деятельности ООО «ЦКУ» являются:

* начисление платы гражданам за ЖКУ;
* формирование ,печать и доставка единых платежных документов в конвертируемом виде до потребителя;
* сбор платежей за предоставленные жилищно-коммунальные услуги;
* прием граждан по вопросам расчетов, перерасчетов, корректировке платежей за ЖКУ;
* работа с социальными службами города и администрациями муниципальных образований;
* осуществление постоянного контроля и анализа своевременности и полноты сбора платежей населения;
* формирование ежемесячных отчетных документов для поставщиков услуг;
* создание, ведение, сохранность и поддержание в рабочем состоянии единой базы данных потребителей
   жилищно-коммунальных услуг;
* учет и предъявление задолженности гражданам за ЖКУ;
* систематическая работа с гражданами, имеющими задолженность по оплате жилищно-коммунальных             услуг;
* внедрение новых технологий обслуживания населения;
* повышение качества обслуживания жителей г. Шахты.

© 2015 «ООО ЦКУ».